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手术麻醉管理系统维保服务项目(招标预告)

所属地区 辽宁 - 锦州 预算金额
项目编号 2024-JQ51-F5002 投标截止日期
招标单位 招标联系人/电话
代理机构 代理联系人/电话
  • 公告详情
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我单位就****进行单*来源公示,根据军队采购管理相关规定,现将项目情况公示如下:

*、项目名称:****

*、项目编号:****-****-*****

*、公示时间:********日至***

*、项目概况:

采购项

名称

需求概况

维保时间

预算金额(*元)

交付地址

备注

**

****

见附件

*年

*

********市

*、单*来源采购理由:

苏州麦迪斯顿医疗科技股份有限公司拥有我院手术麻醉管理系统软件著作权及知识产权。苏州麦迪斯顿医疗科技股份有限公司授权其控股子公司吉林省麦迪斯顿医疗科技有限公司为我院提供维保服务。为保证与现有系统配套,拟采用单*来源谈判方式采购维保服务。

*、公示结果处理:

*.如对公示内容有异议,请在公示期内以实名书面形式(包括单位及签章、联系人、地址、联系电话等)进行反馈;

*.公示期结束后,经审查,若只有拟合作供应商参加,确属单*来源采购项目,将按照相关规定组织单*来源采购项目实施。若存在*家以上(含*家)合格供应商投标,我单位将按照相关规定报批,变更采购方式。

*、本采购项目相关信息在《****》(***.****.***.**)上发布。

*、联系方式:

人:高主任、助理

话:****-*******

****-*******

*〇***月***

功能分类 序号 功能要求表 说明
*、服务期限 * 维保期限:**** 合同约定
*、服务内容 * ***远程电话支持:提供远程支持或软件技术问题解决与分发。
*、服务内容 * 故障维护:配合医院解决系统运行过程中由于网络、服务器、计算机、操作系统等原因所产生的软件无法正常运行的情况,保障系统的正常运行,并在完成故障处理后出具产品维护报告,包含问题的原因、解决办法及建议。
*、服务内容 * 软件正确性维护:负责维护并及时改进软件运行过程中新发现的软件错误,同时向医院提供软件维护说明。
*、服务内容 * 用户培训:负责软件更改后造成软件操作变化的使用培训,培训对象为医院的医生、护士、技术工程师、业务科室的关键用户及其他医院指定的人员。
*、服务内容 * 定时巡检:每*个月进行*次定期现场巡检,对医院应用软件的软硬件环境进行检查,发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除。并向医院出具系统巡检报告,内容包含巡检范围、结果及巡检建议。
*、服务内容 * 需求的更新:由于上级主管部门或医保政策变化导致本合同范围内的软件系统功能中的表单内容或格式需变更,软件服务商与医院共同协商确认后,及时完善到系统中。
*、服务内容 * 响应时间:在维护期内,如软件系统故障,需在接到通知后**分钟内予以响应,共同协商解决方案。若需要工程师前往现场,除约定到达时间外,*般要求在*小时到达院方指定现场。工程师在到达现场后,经现场调查后,除约定时间外,*般要求*小时内排除故障。如医院因需求修改要求工程师现场维护的,应在**小时内予以回应,给出具体解决方案和时间表,经医院批准后,遵照方案、时间表及本合同约定执行。
*、服务内容 * 文档管理:提供和完善相关服务工作文档。
*、服务内容
注:*、标记“★”为必须具备的功能;
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